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Guía

Cómo emitir certificados para webinars y congresos

En línea o presencial, el patrón es el mismo: una lista, un diseño y una regla de quién califica. Lo que más tropieza a la gente es la regla y la exportación.

Respuesta corta

Fije una regla de asistencia, exporte la lista de asistentes de su herramienta de webinars o de registro como archivo CSV, quite a quienes no califican y emita. Hoy Certifyd no se conecta directamente con herramientas de webinars ni de venta de boletos, así que el puente es el archivo CSV o la API REST.

Primero, la regla

Los eventos en línea generan muchos datos y ningún límite evidente. Decida de antemano qué da derecho al certificado: inscribirse, conectarse, quedarse una parte mínima de la sesión o responder una pregunta final. Avise a los asistentes desde el principio para que nadie se sorprenda después.

Saque la lista de su plataforma

La mayoría de las herramientas de webinars y de registro exportan a los asistentes como una hoja de cálculo. Guárdela como CSV y conserve las columnas de nombre y correo, que Certifyd exige. Certifyd emite desde la lista después del evento; no registra la asistencia dentro de su herramienta de webinars.

  • Quite a los inscritos que nunca se conectaron.
  • Una las filas duplicadas de quienes entraron desde dos dispositivos.
  • Corrija los nombres escritos como apodos o iniciales, porque el nombre se imprime en el certificado.

Distinga niveles

  1. Los asistentes reciben un certificado de asistencia.
  2. Los ponentes pueden recibir una insignia o un certificado distinto desde su propia lista.
  3. En eventos bilingües se puede emitir en español o en inglés; los correos y las páginas de verificación funcionan en ambos.

Cada certificado o insignia es una credencial, así que una persona que recibe ambos consume dos.

Envíe pronto y deje que se difunda

Un certificado se valora más en los días siguientes al evento. Cada persona puede compartirlo en LinkedIn desde su portal, lo que pone el nombre de su evento frente a su red. Certifyd no otorga créditos de educación continua ni acredita eventos; si sus asistentes necesitan créditos acreditados, eso lo otorga el organismo que le acredita a usted.

Errores a evitar en webinars y congresos

Los eventos crecen rápido, y también los errores pequeños. Estos son los que más trabajo de corrección causan.

  • Emitir a todos los inscritos y luego explicar a quienes no asistieron por qué recibieron uno.
  • Dejar la lista de asistentes en el formato crudo de la plataforma, con columnas que Certifyd no puede leer como nombre, apellido y correo.
  • Esperar semanas, cuando los asistentes ya olvidaron la sesión y algunos correos dejaron de funcionar.
  • Olvidar el cupo mensual: un congreso de 300 personas no se puede emitir con las 12 credenciales al mes del plan gratuito.

Haga primero una prueba con unos cuantos asistentes reales. Si los nombres se imprimen bien y los correos llegan, envíe el resto. El plan gratuito alcanza para ensayar todo el flujo con un grupo pequeño.

Lista de revisión antes de enviar

  • La regla de asistencia se anunció antes del evento.
  • La lista está exportada como CSV con columnas de nombre y correo.
  • Se quitaron los que no asistieron y los duplicados.
  • Los ponentes tienen su propio certificado o insignia.
  • Su cupo mensual cubre toda la lista.

Preguntas

¿Certifyd funciona con Zoom o con mi herramienta de boletos?

No directamente hoy. Exporte la lista de asistentes como archivo CSV e impórtela, o envíela con la API REST.

¿Cuántos certificados puedo enviar a la vez?

El envío masivo desde un CSV está en todos los planes. Su plan define el cupo mensual, y el plan gratuito incluye 12 credenciales al mes, así que un evento grande necesita un plan de pago.

¿Reenviar un correo consume otra credencial?

No. Reenviar un correo o volver a descargar el PDF nunca consume otra credencial.

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